Klepsan vana Sadi uretmen ile söyleşi | Doğalgaz ve Mekanik Tesisat Portalı

Klepsan Vana ve Su Sayaçları Satış ve Pazarlama Müdürü Sadi Üretmen

DTK dergisinin haziran ayında klepsan satış ve pazarlama müdürü Sadi ÜRETMEN ile gerçekleştirmiş olduğu röportaj;

Kurulduğu günden bu yana pazar payını, ürün yelpazesini ve son sistem makine parkurunu sürekli artıran Klepsan, deneyimli, konusunda uzman, pazarlama ekibi ve Ar-Ge kadrosu ile sağlam adımlarla yoluna devam ediyor. TSE, ISO 9001:2000, bPCT (GOST) MID, ISO 14001:2004 kalite belgeleri ile ve Türk malı ürün üretmenin verdiği gururla müşterilerine hizmet etmeye devam edeceklerini ifade eden Klepsan Vana ve Su Sayaçları Satış ve Pazarlama Müdürü Sadi Üretmen, sorularımızı sizler için yanıtladı.

“Firmamızın başarı çizgisini devam ettirmesi konusundaki çalışmalarımız titizlikle devam ediyor. Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önemli.”

“Markamız ve kalitemizi her geçen gün daha da yukarıya çıkarmamızda bayilerimizin katkıları çok büyük.”

* Bizlere Klepsan Markasının gelişim sürecini aktarır mısınız?

Klepsan Vana, 1970’li yılların başında bugün halen Onursal Başkanımız olan sayın Nurettin Afşinoğlu tarafından kurulmuş olup, ilk olarak İstanbul Perşembe Pazarı’nda imalat sektörüne adım atmıştır. 1994 -2005 yıllarında İkitelli Organize Sanayi Bölgesinde, 2005 yılından itibaren bugün üretimine devam ettiğimiz Hadımköy tesislerimizde sektörde çalışmalarına devam etmektedir.

* Firmanızın başarı çizgisini uzun yıllardır devam ettirmesi ve markanızın her geçen gün büyüyerek tanınmasını hangi kriterlere borçlusunuz?

Firmamızın başarı çizgisini devam ettirmesi konusundaki çalışmalarımız titizlikle devam ediyor. Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önemli. İşlerimizin uzun süreli ve istikrarlı olabilmesi için kar amacı güderek değil, müşterilerimizin memnuniyetini ilk planda tutarak hareket ediyor, zamanında ve eksiksiz teslimat gerçekleştirmek, kaliteli malzeme kullanmayı amaç ediniyoruz.

Yıllardır sürdürdüğümüz çalışma politikamız olan firmalardan aldığımız referanslarla çıtamızı daima yukarıya çıkarmayı hedefleyerek çalışıyoruz. Büyümemizde rol oynayan önemli etkenlerden biri, çekirdekten gelen bilgili ve hareket kabiliyeti yüksek ikinci kuşak yönetim kadrosuna sahip olmamızdır.

* Klepsan’ın yeni yatırım ve projelerinden bahseder misiniz?

41 yıllık üretim tecrübesine dayalı edindiğimiz bilgi ve birikimimiz ile farklı bir ürün üretmek için çalışmalar yaptık. Piyasa araştırmalarımızın ve müşterilerimizin talebi doğrultusunda en hassas su sayacını üretmeye karar verdik. 2011 yılının Şubat ayından itibaren piyasaya ürünümüzü vermeye başladık. Bu konuda oldukça iddialıyız.

Su sayacımızın kalite onay belgesini şu anda dünyanın kabul gördüğü Avrupa ölçü aletleri direktifi (MID) belgesini alarak işe başladık ve aynı şekilde kısa sürede tüm yurtta belediyelerde onay sürecimizi tamamladık. Daha çok yeni olan ürünümüz sayaç için öncelikle ev tipi mekanik kuru ve yaş tip modellerimizle üretimimize başladık, orta ve uzun vadede bu konuda yatırımlarımız devam edecek. Öncelikle iç piyasada tüm bayilerimizle başladığımız bu yolda yurtdışı pazarlar için de çalışmalarımız sürüyor.

* Klepsan’ın ihracat çalışmaları ne durumda?

Klepsan olarak açıkçası bugüne kadar özellikle Ortadoğu ülkelerinde vana konusunda çalışmalarımız oldu. Sektörümüz ağırlıklı olarak bu bölgelerde daha aktif faaliyet gösteriyor. Biz bu noktada sayaç ile daha fazla bölgeyi hedefleyerek ihracatımızı Ortadoğu ve Avrupa pazarlarına taşımayı planladık.

* Yurtiçinde satış politikalarınızı ne şekilde planlıyorsunuz?

Klepsan olarak iç piyasaya yıllar boyu çok önem verdik. Bu bağlamda bölgelerde uzun süredir çalışma yaptığımız iş ortaklarımız bayilerimiz ile iyi bir aile yapısı kurduğumuzu düşünüyoruz. Bize göre illerde çalışma yaptığımız müşterilerimiz gerçekten o bölgenin en saygın ve güçlü yapıları. Bu da bizi iç piyasada çok güçlü kılıyor.

Markamız ve kalitemizi her geçen gün daha da yukarıya çıkarmamızda bayilerimizin katkıları çok büyük. Biz de Klepsan olarak tamamen öz sermayemizle bayilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına satış politikalarımız ve satış ekibimiz konusunda daha kaliteli, düzenli ve sürekli hizmet vermek için çalışıyoruz.

* Markalaşma çalışmalarınız ne yöndedir?

Sektörde sulama, ısıtma ve tesisat konusunda uzun süredir hizmet veriyoruz. Özellikle iç piyasa için değerlendirme yaptığımızda bölgesel olarak Klepsan markamızın çok güçlü olduğu bölgelerimiz mevcut. Ancak orta vadede çalışmalarımızda tüm alanları daha iyi inceleyerek hem bölgesel hem de ulusal alanda Klepsan markasını iyi bir çatı marka yapmayı hedefliyoruz. Bununla ilgili çalışmalarımızı önümüzdeki dönemde hep birlikte gözlemleyeceğiz.

* Türkiye’de marka olmak adına sizce neler yapılabilir?

İyi bir marka olabilmek için önce kaliteli ürün, pazarlama, süreklilik, güvenilirlik, Ar-Ge gibi konuların yanı sıra finansman gücünü sağlamak gerekmektedir. Kar odaklı değil, müşteri odaklı olmanız son derece önemli. Çünkü, markanızın bilinilirliği bu sayede daha da artmaktadır.

* Sektörün ve Türkiye ekonomisinin bugünkü durumunu nasıl değerlendiriyorsunuz?

Piyasa genel olarak son dönemde oldukça hareketli durumda. Sektörümüz geçmiş yıllarda zor günler geçirmesine rağmen bugün eskiye nazaran üzerindeki kamburları genel manada atmış ve önü açık durumdadır. İşimizi iyi analiz edip takip ettiğimizde çok iyi fırsatların olduğunu görüyoruz. Biz Klepsan ailesi olarak geleceğimize yatırım yapmaya devam edeceğiz.

Konuyu ekonomik olarak ele alırsak, dünyadaki gelişmeleri gördüğümüzde ülkemizin gerçekten iyi konumda olduğunu düşünüyoruz. Bu da yatırımcı meslektaşlarımıza ve bizlere heyecan vermektedir. Türkiye güçlü bir ülke ve geçmişimizden iyi dersler aldığımıza inanıyoruz. Artık geleceğinden yemeyen daha güçlü bir ekonomi ile işini iyi bilen ve o yönde daha aktif çalışmalar yapan girişimcilerle daha başarılı olduğumuzu görüyoruz.

Not:Bu söyleşi DTK Dergisi tarafından yapılmış olup Derginin Haziran 2011 sayısında yayınlanmıştır.